アルト・kei・ワゴンR・ツイン・スイフトのリコール対象のお客様へ

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リコールの内容と交換までの手順をご案内します

平成27年4月22日リコール届出番号3559
スズキ株式会社発表のリコールの内容は以下のとおりです

リコール詳細

不具合の内容
イグニッションスイッチにおいて、接点部に使用するグリスが不適切なため、可動接点が固定接点から離れる際のアーク放電の熱によりグリスが炭化することがあります。そのため、そのまま使用を続けると、グリスの絶縁性の低下と可動接点の摩耗による金属粉の堆積により接点間が導通し、発熱することでグリスが発煙し、最悪の場合、火災に至るおそれがあります。
改善の内容
全車両、イグニッションスイッチを対策品に交換します。なお、改善措置用部品の準備に時間を要することから、使用者に不具合の内容を通知して注意喚起を行い、準備が整い次第、再度入庫の通知をします。

 

1.リコール対象のお車をお持ちのお客様には、スズキ株式会社からお知らせが届きます。

黄色の封筒で「無償修理準備完了のお知らせ」が届きます。

2.交換部品の手配を致しますので当社までご連絡下さい。

車台番号から部品の手配を致しますので、お電話の際はお知らせ又は車検証をお手元にご用意下さい。通常、ご連絡いただいてから3日~4日で準備が整います。

3.ご来店日時のご予約と、交換作業。

部品の準備ができましたら当社からお客様に連絡致しますので、ご来店日時をお決め下さい。
イグニッションスイッチを対策品に交換する作業時間は約1時間です。


当社へのリコールのお問い合せ

TEL042-762-3148(9:30~19:00)にお電話下さい。

又は下記のお問い合せフォームを送信して下さい。

 

つ ぶ や き  

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